מאז תחילת עידן הסמרטפון, הרשתות החברתיות  איתנו כמעט בכל רגע פנוי בחיים. אנשים מבזבזים יותר שעות בגלישה ברשת החברתיות. מלבד החשיפה האדירה, פרסום ברשתות חברתיות מאפשר לנו פילוח שוק מייטבי לפי פרמטרים שהוצבו במטרות הקמפיין.

פרסום ברשתות החברתיות מתרכז ברובו בפייסבוק ואינסטגרם. אבל מזמן לא משמש כפלטפורמת פרסום יחידה לעסקים הקטנים. הרשת החברתיות הפכה להיות חוליה מרכזית בשרשרת הפרסום ומאפשרת סנכרון מלא עם האתר ואפילו המשך פרסום ברשת החברתיות לאחר ביקור באתר החברה.